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需求是调研出来还是发掘创造的?

相信做PM的同学都知道需求分析,用户调研这些,也是做产品必须的流程,但是我们是否有想过,我们所面对的用户,他是否真的知道他自己需要什么?是否用户在日常生活中产生了需求,碰巧没有东西可以满足这个需求,而这个需求刚好被一直保留至某个产品的出现? 下面举一个日常的例子【没有洗衣机的年代如何洗衣服】 这个时候,作为需要洗衣服的我,有多少个这样的我……